Mittos WhatsApp-Business-Integration für Oracle-Benutzer
von belmedia Redaktion Allgemein Apps Business business24.ch businessaktuell.ch Content Marketing Cybersecurity Dienstleistungen digital.ch Digitalisierung Formate Innovation Kampagnen Konzeption Management Marketing nachrichtenticker.ch News Prävention Produkte Service Smartphones Social Media Strategie Technologie Tipps Trends Unternehmen
Mitto verbindet Oracle Responsys mit WhatsApp Business und erweitert damit die digitale Kundenkommunikation um einen stark genutzten mobilen Kanal. Unternehmen können ausgewählte Transaktions- und Marketingnachrichten aus bestehenden Responsys-Prozessen versenden, müssen dabei jedoch Einwilligungen, Vorlagen, Zuständigkeiten und Datenschutz sauber organisieren. Die Integration richtet sich konkret an Benutzer von Oracle Responsys und nicht pauschal an sämtliche Oracle-Anwendungen. Ihr Nutzen entsteht vor allem dort, wo bereits strukturierte Kundendaten, Kampagnenabläufe und eindeutig definierte Kommunikationsanlässe vorhanden sind.
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