Stundensatz im Dienstleistungsbetrieb: Unbezahlte Arbeitszeit kalkulieren
von belmedia Redaktion Allgemein Betrieb Business business24.ch businessaktuell.ch Dienstleistungen Finanzen Konzeption Management nachrichtenticker.ch News Strategie Tipps Unternehmen Wirtschaft
Ein tragfähiger Stundensatz entsteht nicht allein aus Lohnkosten und gewünschtem Gewinn. Ein Dienstleistungsbetrieb muss auch jene Arbeitszeit finanzieren, die für Akquisition, Offerten, Administration, Weiterbildung oder interne Besprechungen benötigt wird, aber keiner Kundschaft direkt in Rechnung gestellt werden kann. Entscheidend ist deshalb nicht die gesamte verfügbare Arbeitszeit, sondern die realistisch fakturierbare Kapazität. Erst wenn der jährliche Finanzbedarf durch diese verrechenbaren Stunden geteilt wird, zeigt sich, welcher Stundensatz Kosten, Reserven und Gewinn tatsächlich deckt.
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